每次看到有高層經營者,
對自己縮減營業費用視為了不起的績效沾沾自喜,
我總是打從心裡的不以為然,
其實砍預算、砍加班費,砍薪水/砍人,
這類的”決策”,其實,誰,都可以做。
真的,誰都可以想到,
只要被賦予這樣的權利,
誰都能做。
(好吧,宅心仁厚的,可能需要掙扎一下,
總之,降低營業費用沒什麼學問,
頂多是執行力高低的問題,
偏偏只需執行不需思考,只要組織奴性夠就好。)
經營企業,既然係營利組織,
當然最終都是追求獲利的,
但獲利從何而來?
舉凡真正高獲利,具產業前景的企業,
利潤從來就不是來自壓縮費用,
而是高毛利。
何謂高毛利?
有超額報酬的產品,提供獨特有競爭性的服務,
有能力訂出獨占市場式的價格,
這類的企業,需要創新的能力,獨到的眼光,和研發的技術,
能帶給人類更好的生活,能讓資源更有效率更優質的運用,
當然,這些都需要真正讓人欽佩的特質:睿智、專注、執行
(只是奴性是不夠的:執行除了做,還需要反饋跟自我判斷)。
這一切就像男女朋友相處,
難的不是全壘打
(其實最艱難的考驗之一就是要忍住不能只有/不能全壘打),
而是如何相處和經營關係,
如何讓兩個人的生活品質有1+1>2的效果,
這才是真正需要智慧/真正應該發展的方向。
比選擇壓縮營業費用手段更不值得一提的企業家
(實在有點汙辱這個抬頭),
莫過於,
反過來要求匯率和政府政策配合以維持獲利的企業:
全民買單,要大家配合,
好讓自己經營的企業能賺錢…,
沒有如預期就繼續吵,
直到匯率調整到想要的點,
再繼續吵稅率,
已經近似無賴的行為舉止,實在沒有道理
(好吧,就職能評估而言,
這我家3歲小孩就具備這樣的能力)…
與其花時間勒索政府,
倒不如速速提升自家產品的競爭力,
更新更有獲利機會的business model,
這才是企業家真正該做的事
---但如果真的只能做個無能的企業家,
至少別變成個無賴。
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